Продвинь интернет-бизнес своими руками с помощью Интернет-маркетинга.

Рецензия на книгу «Управление контент-маркетингом»

"Управление контент-маркетингом"

И да, это очередная книга про контент-маркетинг. Несмотря на то, что о нем пишут все больше и больше, окончательной эффективной схемы контент-маркетинга на данный момент не существует, поскольку Интернет постоянно развивается. В наших силах лишь следить за книгами и исследованиями на эту тему в Интернете, чтобы не отставать от трендов!

Основа современной маркетинговой стратегии — постоянное вовлечение аудитории. Теперь нам мало привлечь клиентов, нужно их вовлечь: нам нужны сторонники. Сторонники же появляются у нашего бренда благодаря полезному и интересному контенту. Книга именно об этом — как создавать контент правильно и найти себе сторонников.

Почему контент так важен и вокруг него столько суеты? Потому что он вовлекает клиентов в себя, в этом его отличие от рекламы. Рекламы становится с каждым годом все больше и больше, человек ее научился отфильтровывать. А контент — не реклама. Таким образом, мы, минуя фильтры, вовлекаем потенциального клиента в свои контентные сети, что увеличивает вероятность того, что он станет нашим настоящим клиентом.

Книга делится на 2 части:
1. Стратегия контент-маркетинга
2. Процесс контент-маркетинга (к переводу названия второй части есть вопросы, по-русски название звучит довольно странно).

Первая часть рассказывает про теоретические основы контент-маркетинга (с чего начать, разработка идей, поиск каналов продвижения и т.п.), вторая, соответственно, о практических (последовательность действий, инструменты, как что и почему).

Что запомнилось из первой части.

Авторы выделяют 4 ключевых особенностей эффективной стратегии контент-маркетинга:

1. Понять, кто вы (что вы даете рынку, клиентам);
2. Понять, кто они (ваши клиенты, их потребности);
3. Разобраться в том, какой контент вы можете предоставить клиентам, чтобы добиться их лояльности;
4. Поддерживать и заботиться о сторонниках.

Почувствуйте неудовлетворенность своих клиентов.

В реальности контент-маркетинг — это дополнение существующих маркетинговых усилий, что очевидно. И необходимо понимать, какой пробел вы пытаетесь заполнить с его помощью. Вам нужно понять, чего не хватает клиенту в современном Интернете: какого контента? каких советов?
Хотя кажется, что все уже давным-давно рассказано, все показано, помните, что контент в интернете создает очень маленький процент людей, а основная масса его потребляет. Вы всегда найдете свою аудиторию, если найдете правильный путь к ней.

В качестве примера можно привести сайт Homemadesimple.com компании «Проектер анд Гембл», который используется как информационный портал для привлечения внимания молодых матерей к различным «полезным» для ребенка брендам.

Во второй части книги даются методики создания типового персонажа, конкретные примеры создания контент-стратегии, схемы сегментации контента с учетом цикла покупки, выбор каналов продвижения контента и многое другое. Особенно «вкусная» глава про инструменты контент-маркетинга и их использование на практике.

Но главная находка авторов книги, которая даже для меня стала открытием, в другом: хороший контент — это хорошая история, которую вы рассказываете людям, это занимает их мысли и вызывает эмоции.

После того, как я прочитал это, я завис на полчаса от простоты, но неочевидности этой идеи. Я вспомнил о тех моментах, когда я сам, прочитав тройку-другую текстов на каком-либо сайте, проникался идеями автора или уважением к нему до такой степени, что уже и не помышлял обратиться к кому-то еще. Бывают такие истории, такой контент, такие книги (конечно, для этого для этого нужно иметь большое мастерство) после которых ты точно знаешь — я обращусь только к этому спецу, буду читать этот сайт, буду покупать книги этого автора. Так что контент — не просто полезная и интересная информация, это история, рассказываемая автором!

Контент на сайте компании, продающей кондиционеры, должен быть не о том, как эффективно установить кондиционер, а о том, как эксперты, устанавливая кондиционеры, помогают поддерживать домашний уют. Таким образом, мастерство контент-маркетолога в умении рассказывать истории! Это и не маркетолог вовсе, а по сути, писатель, разбирающийся в душах людей.
Сторителлинг, умение рассказывать истории, уже давно стало трендом в зарубежном интернет-маркетинге, но постепенно приходит и к нам, заменяя тонны бесполезного контента, написанного копирайтерами по 30 рублей за тысячу знаков.
Никто из копирайтеров, даже самых крутых, не сможет рассказать о вашем продукте так, как вы. В крайнем случае, это должно быть плодотворное сотрудничество с человеком, который умеет писать тексты, под вашим строгим руководством.

Но помните — история вашей компании должна быть человечной. Объясняет, что есть человечность, Дэниел Пинк в своей книге «Будущее за правым полушарием»: человечность предполагает способность сочувствовать другим, понимать тонкости общения, находить радость в самом себе, вызывать ее в других и выходить за рамки повседневности в поисках цели и смысла. Таким образом, маркетолог должен выявить закономерности и условия для создания эмоциональной красоты, создать захватывающие сюжеты и совместить, казалось бы, несовместимое — коммерческий интерес и историю, берущую за живое.

Реклама умерла. Да здравствует контент! Эти слова можно смело считать девизом данной книги. Если вам это интересно, настоятельно советую читать книгу целиком.

И как обычно, немного самопиара, если вам нужно помочь разобраться в мире интернет-маркетинга, если вам необходима консультация по продвижению сайта или стартапа, то я всегда к вашим услугам.

Блог можно комментировать через Facebook или Disqus: