Социальная инфраструктура любого бренда сильна настолько, насколько сильна его SMM-стратегия. Не секрет, что каждая социальная платформа имеет свои индивидуальные особенности (как сильные, так и слабые). Выбирая правильную комбинацию платформ для нашего контента, мы задаем твердую основу для будущей стратегии.
# 0: Vkontakte — Всем утрет нос
Контакт последнее время радует. Там уже почти вся платежеспособная Россия сидит. При этом имеется отличный таргетинг по ВК, который с появлением «Церебро» стал еще более крутым. Контекстная реклама нервно курит в уголке, поверьте.
# 1: Facebook — Гигант среди гигантов
Несмотря на недавнюю новость, что теперь Facebook фокусируется больше на органической досягаемости, эта социальная сеть по-прежнему занимает огромную долю рынка, у нее самый высокий показатель — 1,35 млрд активных пользователей в месяц. Конечно, в России она не так популярна, но самая продвинутая целевая аудитория во многих тематиках находится именно там.
Facebook постоянно меняет алгоритм ранжирования, чтобы мотивировать пользователей генерировать свежий и уникальный контент. Но не все еще потеряно для SMM-маркетологов. Недавнее обновление алгоритма дало толчок для быстрого продвижения в Facebook видео-контента. Многие бренды, в том числе Buzzfeed, теперь сосредоточили свой видео-контент исключительно на Facebook, т.к. его вирусный потенциал по сравнению с YouTube несравнимо больше.
Несмотря на то, что успех на Facebook теперь больше чем когда-либо зависит от количества оплаченной рекламы, самые расторопные и осознанные SMM-маркетологи с помощью привлекательного контента все еще могут пожинать плоды огромной аудитории пользователей в Facebook.
# 2: LinkedIn — Умный брендинг
Социальные медиа уже давно работают не только как на рынке пользователей (B2C) или на бизнес-рынке (B2B), но и на рынке работников (B2E). Продвинутые компании используют LinkedIn в качестве платформы для брендинга себя как крутого работадателя.
Работа по такому брендингу в LinkedIn позволяет компаниям продемонстрировать свою корпоративную культуру для привлечения потенциальных талантов. В то же время общая лента новостей (пульс LinkedIn) и программа влияния Influencer позволяют идейным лидерам и руководителям стартапов из списка Fortune 500 делиться рассказами о своем успехе. Причем их истории часто могут рекламировать корпоративную культуру своей компании, которая и помогла добиться им успеха. Например, вице-президент Google по подбору персонала Ласло Бок регулярно пишет в LinkedIn Influencer о развитии рынка рекрутинга, человеческих ресурсах и т.п., где он последовательно выдвигает на первый план гармоничные практики найма работников в Google.
# 3. Twitter — Общение в реальном времени
Twitter уже давно является ключевой платформой для общения и получения информации в реальном времени, что достигается благодаря его краткости и наличию хештегов. Это удивительно, но с помощью нескольких точных твитов вы сможете вывести твиттер вашей компании в популярные, нужно только попасть в тренд.
Яркими примерами такого успеха является Google IO и премия Оскар в 2014 году.
# 4. Google+ — SEO-шантаж
Несмотря на отсутствие популярности Google + как социальной сети, ее глубокая связь с алгоритмом ранжирования Google делает эту платформу по-прежнему достойной вашего внимания и инвестиций. Поисковая оптимизация (SEO), которой помогает присутствие в Google+ — одно из УТП (уникальных торговых предложений) этой социальной сети.
Также мощи Google+ придает его интеграция с Hangout и YouTube. Теперь бренды могут проводить живой видео-чат с поклонниками и последователями на Google+, а потом легко экспортировать все это на YouTube.
# 5. Instagram — Мобильная платформа №1
Instagram с 2012 года, после покупки его Фейсбуком, стремительно растет. В декабре 2014 года Instagram вырвался вперед и обогнал Twitter по количеству активной аудитории в месяц и теперь он на 3 месте в мире. Взаимодействие между пользователями Instagram намного активнее, чем в какой-либо другой социальной сети. Оно и понятно, тексты писать не нужно, а визуальный контент создается быстро и легко. Понятное дело, что там сидят по большей части модники и модницы, а также другая аудитория, любящая себя пофотографировать, но его влияние на SMM-рынок игнорировать нельзя.
Выводы:
Каждая социальная платформа является уникальной для каждого бизнеса, нужно думать, прежде, чем на нее выходить.
Лидеры: Вконтакте, Facebook, Twitter, LinkedIn
Середняки: Google+
Нишевые соц. сети: Instagram, Pinterest, Snapchat, Vine
Ваш выбор социальных платформ будет иметь смысл, только если у вас есть адекватная стратегия и вы понимаете свои потребности (т.е. B2C, B2B или B2E).